गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Pixel Pop Flow को वेब पर pixelpopflow.pages.dev पर या हमारे Android ऐप (com.projectteamforyou.pixelpopflow) में खेलते हैं (दोनों मिलाकर, “सेवा”), तो Project Team For You (“हम”) जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करता है। हमने गेम को इस तरह बनाया है कि आप कोई खाता बनाए बिना और हमें अपना नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर दिए बिना खेल सकें।
1. हम कौन हैं
सेवा का संचालन Project Team For You करता है, जो आपकी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार डेटा नियंत्रक (भारत के DPDP अधिनियम के अंतर्गत “डेटा फ़िड्यूशियरी”) है। आप हमसे, हमारे गोपनीयता अधिकारी सहित, projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।
2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
कोई साइन-अप या लॉगिन नहीं है। जब आप पहली बार गेम खोलते हैं, तो ऐप एक यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता (UUID) बनाकर आपके डिवाइस पर संग्रहीत करता है। इसके बाद हमारा सर्वर एक गुमनाम प्लेयर ID और एक स्वचालित रूप से बनाया गया निकनेम जारी करता है। आप अपना निकनेम कभी भी बदल सकते हैं; यह डेली चैलेंज लीडरबोर्ड पर दिखाया जाता है।
| श्रेणी | विवरण | स्रोत |
|---|---|---|
| पहचानकर्ता | गुमनाम प्लेयर ID; यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता का हैश (एकतरफ़ा) रूप | ऐप / हमारे सर्वर द्वारा निर्मित |
| डिवाइस और सेटिंग्स | प्लेटफ़ॉर्म (Android या वेब), भाषा/लोकेल | आपका डिवाइस |
| गेम की प्रगति | क्लाउड सेव: अनलॉक किए गए लेवल, स्टार, सिक्के, बूस्टर, सेटिंग्स | आपका गेमप्ले |
| गेमप्ले इवेंट | लेवल संख्या, परिणाम, अवधि, टैप की संख्या, इस्तेमाल किए गए बूस्टर | आपका गेमप्ले |
| लीडरबोर्ड | डेली चैलेंज स्कोर और आपका निकनेम | आपका गेमप्ले / आप |
| नेटवर्क डेटा | IP पता, जिसका उपयोग सुरक्षा और रेट लिमिटिंग के लिए अस्थायी रूप से किया जाता है और लंबे समय तक संग्रहीत नहीं किया जाता | आपका कनेक्शन |
| डायग्नोस्टिक्स | क्रैश और डायग्नोस्टिक लॉग (त्रुटि का प्रकार, ऐप संस्करण, डिवाइस मॉडल, OS संस्करण) | आपका डिवाइस |
| विज्ञापन डेटा | विज्ञापन ID (Android) या कुकी/समान पहचानकर्ता (वेब), जिन्हें Google धारा 4 में बताए अनुसार एकत्र करता है |
हम संवेदनशील जानकारी, सटीक स्थान, संपर्क, फ़ोटो या भुगतान कार्ड का विवरण न माँगते हैं और न ही चाहते हैं।
3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और हमारे कानूनी आधार
- गेम उपलब्ध कराना — आपकी प्रगति बनाए रखना, क्लाउड सेव सिंक करना और दोबारा इंस्टॉल करने पर उसे बहाल करना (अनुबंध का निष्पादन)।
- डेली चैलेंज और लीडरबोर्ड — स्कोर दर्ज करना और आपका निकनेम दिखाना (अनुबंध का निष्पादन)।
- गेम को बेहतर बनाना — लेवल की कठिनाई को संतुलित करने और बग ठीक करने के लिए समेकित गेमप्ले इवेंट का विश्लेषण (वैध हित)।
- सुरक्षा — चीटिंग, दुरुपयोग और धोखाधड़ी रोकना तथा अनुरोधों की रेट लिमिटिंग (वैध हित)।
- विज्ञापन — मुफ़्त गेम का खर्च चलाने वाले विज्ञापन दिखाना; वैयक्तिकृत विज्ञापन केवल तभी जब आपने सहमति दी हो (सहमति, या जहाँ अनुमत हो वहाँ गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापनों के लिए वैध हित)।
- कानूनी दायित्व — वैध अनुरोधों का जवाब देना और कानून द्वारा अपेक्षित रिकॉर्ड रखना।
हम आपकी जानकारी का उपयोग ऐसे स्वचालित निर्णय लेने के लिए नहीं करते जिनका आप पर कानूनी या उसी तरह का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता हो।
4. विज्ञापन
Android ऐप Google AdMob का उपयोग करता है, और वेब संस्करण में Google AdSense for Games / H5 Games Ads प्लेसमेंट हो सकते हैं। Google विज्ञापन दिखाने, प्रदर्शन मापने, दोहराव सीमित करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए आपके डिवाइस की विज्ञापन ID (Android) या कुकी और समान तकनीकों (वेब) का उपयोग कर सकता है।
- सहमति: यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने से पहले हम Google के User Messaging Platform (UMP) के माध्यम से आपकी सहमति माँगते हैं। आप गेम की सेटिंग्स (गोपनीयता विकल्प) से अपनी पसंद कभी भी बदल सकते हैं।
- गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन: यदि आप सहमति नहीं देते, या बताते हैं कि आपकी आयु लागू न्यूनतम आयु से कम है, तो केवल गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापनों का अनुरोध किया जाता है।
- ऑप्ट-आउट: Android पर आप सेटिंग्स → Google → विज्ञापन (या सेटिंग्स → गोपनीयता → विज्ञापन) में अपनी विज्ञापन ID रीसेट या हटा सकते हैं, या विज्ञापन वैयक्तिकरण से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। वेब पर आप अपने ब्राउज़र में कुकी प्रबंधित कर सकते हैं और adssettings.google.com पर जा सकते हैं।
Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों और ऐप्स की जानकारी का उपयोग कैसे करता है, यह policies.google.com/technologies/partner-sites पर जानें।
5. इन-ऐप खरीदारी
वैकल्पिक “विज्ञापन हटाएँ” खरीदारी पूरी तरह Google Play द्वारा संसाधित की जाती है। फ़ीचर अनलॉक करने के लिए हमें केवल एक खरीदारी टोकन और लेन-देन की स्थिति मिलती है। हम आपके भुगतान कार्ड का विवरण कभी प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते। Google द्वारा भुगतान डेटा का प्रबंधन Google Payments गोपनीयता सूचना के अधीन है।
6. साझाकरण और सेवा प्रदाता
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और न ही इसे तीसरे पक्षों के साथ उनकी अपनी मार्केटिंग के लिए साझा करते हैं। हम निम्नलिखित सेवा प्रदाताओं (प्रोसेसर) का उपयोग करते हैं, जो केवल हमारे निर्देशों पर डेटा संसाधित करते हैं:
| प्रदाता | उद्देश्य | स्थान |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | वेबसाइट होस्टिंग और कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) | USA (वैश्विक नेटवर्क) |
| Railway Corporation | API सर्वर और PostgreSQL डेटाबेस | USA |
| Google LLC | विज्ञापन (AdMob, AdSense), Google Play बिलिंग और वितरण | USA |
हम जानकारी का खुलासा तब भी कर सकते हैं जब कानून द्वारा अपेक्षित हो, अपने खिलाड़ियों या अन्य लोगों के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए, या किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में; ऐसी स्थिति में यह नीति लागू रहेगी।
7. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम कोरिया गणराज्य में स्थित हैं, और हमारे सर्वर तथा सेवा प्रदाता मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। इसलिए आपकी जानकारी ऐसे देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है जिनके डेटा संरक्षण कानून आपके देश से भिन्न हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses) और अपने प्रदाताओं की डेटा प्रोसेसिंग शर्तों जैसे उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं। भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए, भारत के बाहर स्थानांतरण डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 की धारा 16 के अनुसार किया जाता है, और हम केंद्र सरकार द्वारा प्रतिबंधित किसी देश को डेटा स्थानांतरित नहीं करेंगे। कोरियाई कानून के तहत स्थानांतरण का विवरण धारा 12 में दिया गया है।
8. हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं
- प्लेयर डेटा (प्लेयर ID, हैश किया गया डिवाइस पहचानकर्ता, निकनेम, क्लाउड सेव, लीडरबोर्ड एंट्री): जब तक आप अपना डेटा नहीं मिटाते या आपका प्लेयर रिकॉर्ड हटाया नहीं जाता।
- गेमप्ले इवेंट: अधिकतम 24 महीने, जिसके बाद उन्हें हटा दिया जाता है या केवल ऐसे समेकित रूप में रखा जाता है जिससे आपकी पहचान नहीं होती।
- IP पते: सुरक्षा और रेट लिमिटिंग के लिए अस्थायी रूप से उपयोग किए जाते हैं और लंबे समय तक संग्रहीत नहीं किए जाते।
- क्रैश और डायग्नोस्टिक लॉग: केवल समस्या की जाँच के लिए आवश्यक समय तक, सामान्यतः 90 दिनों से अधिक नहीं।
यदि कानून अपेक्षा करे तो हम जानकारी अधिक समय तक रख सकते हैं।
9. अपना डेटा मिटाना
- गेम में: सेटिंग्स → मेरा डेटा मिटाएँ खोलें। आपका प्लेयर रिकॉर्ड, क्लाउड सेव, निकनेम और लीडरबोर्ड एंट्री हमारे सर्वर से तुरंत मिटा दी जाती हैं, और आपके डिवाइस पर स्थानीय पहचानकर्ता रीसेट हो जाता है।
- ईमेल द्वारा: projectteamforyou@gmail.com पर लिखें और यदि संभव हो तो अपनी प्लेयर ID (सेटिंग्स में दिखाई गई) शामिल करें। हम 30 दिनों के भीतर डेटा मिटाना पूरा करेंगे।
केवल ऐप अनइंस्टॉल करने से सर्वर का डेटा नहीं मिटता। अधिक जानकारी: https://pixelpopflow.pages.dev/legal/delete-account.html। Google के पास मौजूद विज्ञापन डेटा आपकी Google या डिवाइस सेटिंग्स से प्रबंधित होता है।
10. आपके अधिकार (EEA, UK, स्विट्ज़रलैंड और भारत)
GDPR और इसी तरह के कानूनों के तहत आपको अपने डेटा तक पहुँच, उसे सुधारने या मिटाने, उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करने, उसे पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करने (पोर्टेबिलिटी) और वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है। जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, वहाँ आप पहले की प्रोसेसिंग को प्रभावित किए बिना कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं। आपको अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
भारत (DPDP अधिनियम, 2023): भारत में उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करने, उसके सुधार, पूर्णता, अद्यतन और मिटाने, शिकायत निवारण, और मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी व्यक्ति को नामित करने का अधिकार है। आप अपनी सहमति कभी भी उतनी ही आसानी से वापस ले सकते हैं जितनी आसानी से आपने दी थी (जैसे गेम के गोपनीयता विकल्पों में या अपना डेटा मिटाकर)। शिकायत निवारण के लिए हमारे गोपनीयता अधिकारी से projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क करें; यदि आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) के पास शिकायत कर सकते हैं।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए projectteamforyou@gmail.com पर ईमेल करें। चूँकि हम आपका नाम नहीं जानते, इसलिए अनुरोध की पुष्टि के लिए हम आपकी प्लेयर ID माँग सकते हैं। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।
11. कैलिफ़ोर्निया और अमेरिका के अन्य राज्य
CCPA/CPRA और इसी तरह के राज्य कानूनों के तहत आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उस तक पहुँचने और उसे मिटाने, उसे सुधारने का, और इन अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभाव न किए जाने का अधिकार है।
- हम पैसे के बदले व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। वैयक्तिकृत विज्ञापनों के लिए Google को विज्ञापन ID का खुलासा क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए “साझाकरण” माना जा सकता है। मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें या साझा न करें (Do Not Sell or Share): आप गेम के गोपनीयता विकल्पों में वैयक्तिकृत विज्ञापन अस्वीकार करके, अपने डिवाइस पर विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद करके, या अपने ब्राउज़र में Global Privacy Control चालू करके ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, जिसका हम सम्मान करते हैं।
- हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते।
- अनुरोध projectteamforyou@gmail.com पर भेजे जा सकते हैं; आप किसी अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हैं।
12. कोरिया गणराज्य (PIPA)
कोरिया के उपयोगकर्ताओं के लिए, व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम द्वारा अपेक्षित पूर्ण प्रकटीकरण इस नीति के कोरियाई संस्करण में दिए गए हैं। सारांश में: हम प्रोसेसिंग का कार्य Cloudflare, Inc. (USA), Railway Corporation (USA) और Google LLC (USA) को सौंपते हैं; सेवा का उपयोग करते समय डेटा उन्हें एन्क्रिप्टेड नेटवर्क पर, ऊपर बताए गए उद्देश्यों और अवधियों के लिए, स्थानांतरित किया जाता है। आप सेवा का उपयोग न करके या अपना डेटा मिटाकर स्थानांतरण से इनकार कर सकते हैं। हमारे गोपनीयता अधिकारी से projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क किया जा सकता है।
13. जापान (APPI)
हम व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (APPI) के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन करते हैं। व्यक्तिगत डेटा धारा 6 में सूचीबद्ध USA स्थित सेवा प्रदाताओं को दिया जाता है, जो APPI द्वारा अपेक्षित उपायों के समकक्ष उपाय करते हैं। आप projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क करके अपने रखे गए व्यक्तिगत डेटा के प्रकटीकरण, सुधार, उपयोग के निलंबन या मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
14. ब्राज़ील (LGPD)
Lei Geral de Proteção de Dados के तहत आप प्रोसेसिंग की पुष्टि, पहुँच, सुधार, अनामीकरण, अवरोधन या मिटाने, पोर्टेबिलिटी, साझाकरण की जानकारी और सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। आप ANPD के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। डेटा संरक्षण मामलों के लिए हमारा संपर्क (encarregado) projectteamforyou@gmail.com है।
15. बच्चे
Pixel Pop Flow सामान्य दर्शकों के लिए है और 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (EEA में 16 वर्ष से कम, या आपके देश में लागू उच्च न्यूनतम आयु, जैसे कोरिया में 14 वर्ष) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर इन आयु से कम बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि कोई खिलाड़ी बताता है कि उसकी आयु लागू आयु से कम है, तो केवल गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाए जाते हैं। भारत में DPDP अधिनियम के तहत 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति को बच्चा माना जाता है; जिस खिलाड़ी ने बताया है कि वह इस आयु से कम है, उसके लिए हम व्यवहारिक निगरानी या लक्षित विज्ञापन का उपयोग नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने आवश्यक सहमति के बिना किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे मिटा देंगे। माता-पिता या अभिभावक हमसे projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।
16. सुरक्षा
हम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS) का उपयोग करते हैं, डिवाइस पहचानकर्ताओं को केवल हैश रूप में संग्रहीत करते हैं, अपने डेटाबेस तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित रखते हैं, और रेट लिमिटिंग तथा दुरुपयोग पहचान लागू करते हैं। कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती, लेकिन हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए काम करते हैं और जहाँ कानून अपेक्षा करे, वहाँ डेटा उल्लंघन की सूचना आपको और अधिकारियों को देंगे।
17. स्थानीय संग्रहण और कुकी
गेम आपका यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता, सेटिंग्स और आपकी प्रगति की एक स्थानीय प्रति आपके डिवाइस (ऐप स्टोरेज या ब्राउज़र localStorage) पर संग्रहीत करता है। गेम के काम करने के लिए यह आवश्यक है। वेब पर, Google की विज्ञापन सेवाएँ धारा 4 में बताए अनुसार कुकी सेट कर सकती हैं। ब्राउज़र डेटा या ऐप स्टोरेज साफ़ करने से स्थानीय डेटा हट जाता है, लेकिन आपका सर्वर डेटा नहीं।
18. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम नया संस्करण नई प्रभावी तिथि के साथ इस पेज पर पोस्ट करेंगे और, महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, उनके प्रभावी होने से पहले गेम में आपको सूचित करेंगे।
19. हमसे संपर्क करें
Project Team For You — गोपनीयता अधिकारी (शिकायत अधिकारी)
ईमेल: projectteamforyou@gmail.com
वेब: pixelpopflow.pages.dev
इस नीति का अनुवाद आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है; किसी असंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा, सिवाय कोरिया के उपयोगकर्ताओं के लिए कोरियाई संस्करण के, या जहाँ स्थानीय कानून अन्यथा अपेक्षा करे।